Nous vous informons que nous sommes actuellement fermé pour inventaire. La fermeture est effective entre le 14/02/2023 et le 24/02/2023.
Nous en profitons pour informer nos clients de retards sur les réparations actuellement. Nous mettons tout en oeuvre pour le rattraper, et informerons chaque client pour la récupération de leurs matériels une fois les réparations faites. Ces clients pourront passer récupérer leurs matériels, même pendant notre fermeture pour inventaire. Merci d’éviter, autant que possible, de nous relancer cela nous permettra de répondre plus efficacement à tous, et de rattraper le retard plus rapidement. Vos réparations sont bien planifiés, et nous nous en occupons !
Pour réduire nos délais, et garder un service de qualité, nous ne prenons plus de nouvelles réparations actuellement (à l’exception des professionnels qui peuvent toujours venir nous déposer leurs matériels).
Cela-dit, vous pouvez toujours nous faire vos demandes sur le site, en passant par le bouton demande sur la droite, ou dans le menu contact par les formulaires, mais vous aurez une réponse tardive. Nous avons optimisé notre organisation afin de pouvoir répondre à toutes vos demandes, quelles soient accepté ou non.
En vous remerciant de votre compréhension.
L’équipe de SoundHeritage